top of page
Coordinació i comunicació interdepartamental
Objectiu: Conèixer les tasques de cada departament, cercar la interdependència dels processos i revisar la seva qualitat i eficàcia
Descarregar programa
Bases de la comunicació assertiva
Objectiu: Expressar sentiments o desitjos positius i negatius d'una forma eficaç sense negar les altres persones i sense crear o sentir vergonya
Descarregar programa
Com cuidar l'equip: que aporto jo al grup de treball
Objectiu: Prendre consciència de l’equip com una entitat a cuidar.
Descarregar programa
Eines de PNL per a la millora del treball en equip
Objectiu: Aprendre a utilitzar unes eines bàsiques per a millorar les relacions entre els membres de l’equip i fer que funcioni amb més harmonia i minimitzant l'estrès.
Tècniques de Mediació i Negociació
Objectiu: Conèixer i practicar els diferents estils de gestió de situacions conflictives
Descarregar programa
A la recerca de la millora continua: la qualitat total
Objectiu: Reflexionar i dissenyar com poden aplicar les tècniques de millora continua al seu lloc de treball.
Taller d'acceptació i gestió de critiques
Objectiu: Aprendre a donar informació, donar opinió, exposar necessitats i sentiments, comunicar decisions, formular crítiques, acceptar critiques,...
Descarregar programa
La gestió emocional en les relacions interpersonals
Objectiu: Entrenar les emocions i reduir l’estrès vinculat a les relacions interpersonals
Descarregar programa
L'acollida als nous membres de l'equip: hàbits saludables d'integració
Objectiu: Facilitar la inclusió dels nous membres en els equips consolidats
Descarregar programa
bottom of page